Informativa sui rimborsi
Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Il periodo include weekend e giorni festivi.
Dopo aver comunicato la tua intenzione di recedere, hai ulteriori 14 giorni per rispedire la merce.
L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere nell'imballaggio originario.
Come avviare un reso (clienti UE):
- Se hai un account: accedi da account.leolivenormiciane.com
- Se hai effettuato il checkout con solo numero di telefono: usa il link presente nell'SMS di conferma ordine
Rimborsi: In caso di recesso, rimborseremo il prezzo del prodotto e le spese di spedizione standard originarie. Il rimborso verrà emesso entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, tramite il metodo di pagamento originario.